Dijital Sekreter Hizmeti Almak İçin Neler Gerekiyor ?

Dijital Sekreter kullanıcısı olmak istiyorsanız öncelikle hangi tür sekreterlik paketini alacağınızı belirlemeniz gerekiyor.
Kullanmak istediğiniz, ihtiyaçlarınıza uygun olan paketi belirlemek için Dijital Sekreter Çağrı Yönetim merkezine ulaşmanız halinde, konusunda uzman ekiplerimiz sizlere yardımcı olacaktır.
Paketinizi belirlemenin ardından, tarafınıza gönderilecek sözleşmemizi imzalamanız ve ödemenizi gerçekleştirmenizin ardından, hizmet almaya başlayabilirsiniz.
Dijital Sekreter, bir çağrı operatör servisidir. Gelen çağrıları sizin yerinize cevaplayan ve iletişim trafiğini yöneten bir sistemdir. Dilediğiniz takdirde yönlendirme ve çağrı karşılamanın haricinde dış aramalar da gerçekleştirebilir. Dijital Sekreter, profesyonel bir ekip ile çalışmalarını sürdürmektedir. Sizi arayan müşteriler doğrudan Dijital Sekreter ile karşılanmış olur ve gerekli yönlendirmeler sağlanır.
Dijital Sekreter aynı zamanda, ekibindeki kişi sayısının yüksek olması nedeniyle telefon çağrılarında beklenme yaşanmasının önüne geçiyor. Sizi arayan kişiler hem çağrıdan memnun bir şekilde ayrılıyor hem de hızlı bir şekilde çözüm alıyor. Dijital Sekreter ile birlikte aylık çağrı iletişimlerinizi kontrol altına alabilir ve dilediğiniz de sizi arayan insanların aylık kaç kişiye ulaştığını da öğrenebilirsiniz.
Dijital Sekreter, çağrı yönetimini gerçekleştirirken müşterileriniz ile sizin adınıza doğrudan bir iletişim sağladığından dolayı, müşteri memnuniyetini baz alır. Müşterilerinize saygı ve hoşgörü ile yaklaşılır. Böylece müşterilerin olumlu izlenimleri sizin firmanız adına gerçekleşmiş olur.

Dijital Sekreter Nasıl Çalışır? Telefonları Nasıl Karşılar?
Telefon çaldığında ilk başta firmanızın ismi ve ardından ekip personelimizin ismi anons edilir ardından müşteriye “Nasıl yardımcı olabiliriz?” sorusu sorulur. Sizin ilettiğiniz bilgiler doğrultusunda cevaplanabilecek sorular cevaplanır. Alınan bilgiler not edilir ve böylece iletişimi sonlandırmış oluruz. Not edilen sorular veya şikayetler ardından size iletilir.
Sizler de Dijital Sekreter kullanıcısı olmak istiyorsanız, sitemizdeki iletişim kısmından bizleri arayabilir veya sosyal medya yoluyla bizlere ulaşabilirsiniz.