Dijital Sekreter ile Profesyonel Telefon Yanıtlama

Sekreterlik hizmeti kendi alanında yetişmiş ve profesyonel eğitim almış ekibimiz ile sizlerin finansal maliyetlerinizi azaltmaktadır. Sizi arayanların telefonlarına profesyonel bir şeklinde cevap veriyoruz. Üstün teknolojik altyapımız ve kullandığımız kendi yazılımımız ile bütün görüşmeleri kayıt altına alıp istediğiniz zaman, istediğiniz yerden ulaşabilmenize olanak sağlıyoruz.
Dilerseniz oluşturacağınız senaryoya göre size gelen telefonları direk size yönlendirilmesini veya sizin ya da firmanızın yerine çağrıyı karşılayıp size ya da belirleyeceğiniz kişi veya kişilere aktarmayı sağlayabiliyoruz. Sizin ilave olarak yatırım yapmanıza gerek kalmadan santralinizi hazırlıyoruz.
Sanal büro kullanıcılarımızın da yararlandığı bu hizmetimize sahip olarak yalnızca finansal maliyetlerinizi en aza indirmekle kalmıyor kendiniz ya da firmanız içinde kurumsallık ve profesyonellik açısından bir imaj sahibi olmanızı sağlıyoruz.
Sekreterinizin olmasına gerek kalmadan Dijital Sekreter ile telefonlarınız yanıtlanarak müşterilerinize işiniz, ürünleriniz ve hizmetleriniz anlatılır. Arayanlar, cep telefonunuza aktarılır. Daha ayrıntılı anlatmak gerekirse; markanız ve/veya unvanınızın sahibi olan bir Profesyonel Karşılama Anonsu hazırlanır.
Sekreterler doğrultusunda telefonunuz profesyonelce yanıtlanır. Sizi arayan bireyin kim olduğunu, hangi mevzu ile ilgili olarak kiminle görüşmek istediği öğrenilir. İhtiyaç duyulan hallerde, ön bilgilendirme yapılır. Kayıtların alınmasının ardından arayan kişi, yetkiliye aktarılmak amacıyla santralde nezaketle bekletilirken siz veya alakalı çalışanlarınız cep telefonlarınızdan aranırsa ve hatta kişi ile ilgili bilgilendirilirsiniz. Müsaitseniz şirkette başka odadaymışçasına arayan kişi size transfer edilir ve görüşmeniz sağlanır.
Size ulaşamadığımızda veya uygun olmadığınızda, müşterinize “Yetkilimizin henüz uygun olamadığını fakat ilk uygun zamanda kendilerine dönüş yapacağımızı” ileterek görüşmeyi sonlandırırız. Akabinde, en kısa süre içerisinde göndereceğimiz bir e-posta ile ihtiyaç duyulan bilgilendirmelerin size ulaştırılması sağlanır.