Ocak 19, 2021
Dijital Sekreter, diğer normal çalışan müşterileri ile aynı anda sizin telefonlarınızı karşılar, notlarınızı alır ve telefonlarınızı büronuz ya da cep telefonunuza bağlar. Bu hizmet ile ofisinizde […]
Ocak 8, 2021
Şüphesiz dünyada son otuz sene en çok önem kazanan olgulardan biri müşterinin çağrı merkezleri olmuştur. Ekonomik dengelerin değişmesi, rekabetin yükselmesi ve küreselleşme ile müşterilerin her zamanından çok bilgiye sahip olmaları kurumların dikkatleri müşterilerine çevirmelerine vesile olmuştur. Müşterilerin tercih alternatifleri artmış ve benzer […]
Kasım 23, 2020
Telefon santralı, genel olarak çoğu telefonun bir merkeze bağlanarak aralarında iletişim sağlamak için gelen ve giden aramaların doğrudan gerçekleşmesidir.Bulut santral, sanal santral, karel bulut santral nedir ? Telefonla iletişimin en önemli bölümünü meydana getiren santrallar, ilk üretildiklerinde manuel (elle) olarak çalışmaktaydı. Arama işleminden […]
Kasım 18, 2020
Tam günlük işte çalışmak, sabahtan akşama kadar masada oturup size emredilen işleri yapmak herkese göre olmayabilir. Onun için freelance (serbest) çalışmak, size hem çalışma saatlerinizi hem de gerçekleştirebileceğiniz işleri seçme özgürlüğü sunmaktadır. Genellikle evlerden veya kafelerden işlerini sürdüren freelancer’lar, düzenli olarak çalıştıklarında […]