Dijital Sekreterde Kitle Nasıl Oluşturulur?
Ocak 13, 2021
Sekreterliğe Dijital Boyut; Dijital Sekreter
Ocak 15, 2021

Dijital sekreter Ok Ajans

Dijital Sekreter Hizmeti için karar vermek yeterli.
Bizi aradığınız zaman neredeyse hiçbir iş yükü ile karşılaşmadan, çabuk bir şekilde Dijital Sekreter Hizmeti alabilmeniz için size yardımlar sunuyoruz.

Başvuracağınız Dijital Sekreter Hizmeti için ilk olarak müzik ile birlikte profesyonel anons hazırlamayı öneriyoruz. Bu anonsu olarak biz hazırlıyoruz. Unvanınız ve/veya markanız ile başlayan, profesyonel anonsun ardından işlek sekreterlerimiz telefonlarınızı yanıtlıyor.
Arayan bireyin kim olduğu, arama gerekçesi, neden aradığı, etkileşim bilgisi gibi ayrıntıları, ilerlemiş CRM sistemimize kaydediyoruz. Akabinde, sizin seçtiğiniz ölçüde arayan kişilere cevaplar veriyoruz; işinizi, işletmenizi, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi anlatarak onları düzgün bir şekilde bilgilendiriyoruz. Siparişlerinizi kaydediyoruz, arayanlara sipariş ile ilgili malumat veriyoruz. Uygun olmanız halinde, hem de bekleyen müşteriniz ile ilgili, sizi bilgilendiriyoruz ve kabul ederseniz, arayan bireyi siz büroda başka odadaymışçasına cep telefonunuza aktarıyoruz. Aradığımızda siz uygun değilseniz, telefonunuz kapalıysa veya meşgulse, sizi aradığımızda çağrımızı meşgule aldıysanız, hattınızda müzik ile birlikte bekletmekte olabildiğimiz müşterinize geri dönüyoruz. ‘Yetkilimizin uygun olamadığını fakat ilk vakitte kendilerini arayacağımızı’ ileterek görüşmeyi nezaketle sonlandırıyoruz.
Tüm bu aşamaları CRM sistemimize kaydetmiş oluyoruz. Bu kayıtlarımızı, size ve dilediğiniz herkese e-posta ile ulaştırıyoruz. İstediğiniz zaman, CRM sistemimizdeki bütün kayıtları derli toplu birer Excel veya .pdf formatında bizden alabilirsiniz. Her zaman da CRM sistemimize ‘kullanıcı ismi ve şifreniz’ ile giriş yaparak, bütün kayıtlarınızı görebilirsiniz, işlemleri aynı anda olarak takip edebilirsiniz. Doktorlar, diyetisyenler, psikologlar vb. meslek kümeleri içinde koordine biçimde Buluşma İdare HİZMETİ de sağlamaktayız. Dijital Sekreter ile ilgili bütün sorularınızı memnuniyetle yanıtlayabiliriz.